Corect! Greșit! Corect! Greșit! Greșit! Greșit! STOP.
Și gândește-te: cât din ceea ce fac ceilalți vezi ca fiind corect și cât, greșit? Pe care le contorizezi mai des, dar mai ușor?
Știu, știu. Nu trebuie să îmi răspunzi. Suntem înclinați să vedem răul mai clar decât binele; să vedem și să numărăm greșelile, în loc să dăm cinste raspunsurilor corecte.
Așa cum am mai spus, este nevoie să ne deprindem – să învățăm, să repetăm, să depunem efort – pentru a câștiga un comportament și o atitudine orientate spre lucrurile bune.
Alta întrebare: Ce faci când vezi lucrurile bune? Acțiuni corecte? Fapte pozitive? Cuvinte frumoase?
Sunt câteva posibilități:
- Treci cu vederea, ca și cum totul ar fi natural.
- Nici nu observi.
- Observi, dar nu spui nimic care să îl anunțe și pe înfăptuitor că a facut bine.
- Observi și îi spui și lui. Poate că știe că a făcut bine, poate că nu. Poate are nevoie de o încurajare.
- Ce se întamplă dacă recunoști și lauzi fapta buna? O încurajezi să se mai întample.
Ce faci când vezi greseli?
Variante:
- Atenționezi imediat. Poate chiar faci din tânțar – armasar.
- Te faci că nu vezi, dar ai tu grijă să plătească pentru greșeală!
- Observi, dar esti rezervat. Și dacă îți rezervi cuvintele și atitudinea, începi să gândești. Și te gândești că în favoarea ta este să fie tot mai puține greșeli. Nu să schimbi omul care îndeplinește o anumită sarcină. Va veni alt om și va face și el greșelile lui. Greșelile sunt în dezavantajul succesului echipei sau al companiei. Logic este să le vrei diminuate.
Cum să faci un om să greșească mai puțin? Cum îl poți face să își îndrepte greșelile?
Raspunsul este ca și la reușite. Dacă le vrei înmulțite, încurajezi.
Dacă vrei ca o greșeală să fie îndreptată, fă-o să pară ușor de îndreptat. Încurajează persoana cu lucrurile bune pe care le face, cu punctele forte pe care le are și cu ajutorul cărora poate îndrepta greșeala.
Acesta este urmatorul pas în îndeplinirea trăsăturii de lider în viața mea și în viața ta.
Cu toții ne dorim asemenea oameni în fruntea “trebii”, în fruntea echipei, a familiei: Lideri. Până vor citi și cei acolo puși “Secretele succesului” lui Carnegie, haideți să le fim o carte vie și să învețe de la noi, întai.
